跟着咱们全面步入自主转型期间,AI代理正在改变企业的运营和价值创造表情。然则,当数百家供应商皆宣称提供"AI代理"时,咱们如何穿透炒作,确凿阐述这些系统大概完了什么,更要害的是打屁股 调教,咱们应该如何使用它们?
谜底比浅显地列出不错自动化的任务清单并测试AI代理能否达到这些基准要复杂得多。喷气式飞机比汽车出动得更快,但它显豁不是去杂货店的正确遴荐。
为什么咱们不应该尝试用AI代理替代咱们的责任
每个组织皆为其客户、合作伙伴和职工创造一定量的价值。
这个数目仅仅总可创造价值的一小部分(即组织有能力创造且会被客户、合作伙伴和职工迎接的总价值)。
若是每位职工放工时皆带着来日的长长待就业项清单,以及另一份需要全皆肃清的待就业项清单——这些事项若是大概被优先贬责本不错创造价值——那么价值、时刻和贫寒之间就存在抵拒衡,导致价值被放弃。
使用AI代理的最浅显起初是疑望仍是在进行的责任和正在创造的价值。这使初步的心境筹谋变得浅显,因为你不错映射已存在的价值,并分析更快或更可靠地创造疏导价值的契机。
将这动作转型过程中的一个阶段莫得任何问题,但大无数组织和AI斟酌失败的方位在于仅辩论AI如何专揽于仍是创造的价值。这将他们的心扉点和投资削弱到底下维恩图中重迭的狭小部分,使大部分可创造的价值被放弃。
色五月色人阁东谈主类和机器试验上有不同的上风和纰谬。那些与业务、时间和行业合作伙伴配合重塑责任的组织,将杰出那些仅心扉一种价值体系并无停止地追求更高程度自动化而不加多总价值输出的组织。
通过SPAR框架阐述AI代理能力
为了匡助讲解注解AI代理如何责任,咱们创建了所谓的SPAR框架:感知(Sense)、筹谋(Plan)、行径(Act)和反想(Reflect)。这个框架反馈了东谈主类如何完了我方的斟酌,并提供了阐述AI代理运作表情的当然途径。
感知:就像咱们使用感官相聚周围寰球的信息雷同,AI代理从环境中相聚信号。它们追踪触发器,相聚关系信息,并监控其运转环境。
筹谋:一朝代理相聚了对于其环境的信号,它不会径直跳入实行阶段。就像东谈主类在行径前辩论选项雷同,AI代理被建立为在其斟酌和法例的配景下贬责可用信息,以便对完了斟酌作念出奢睿决策。
行径:选定具体行径的能力使AI代理分袂于浅显的分析系统。它们不错息争多种用具和系统来实行任务,及时监控其行径,并进行改变以保抓正确方针。
反想:也许最复杂的能力是从警戒中学习。先进的AI代理不错评估其发达,分析成果,并字据最有用的措施翻新其措施——创造一个抓续翻新的轮回。
使AI代理浩大的是这四种能力如安在一个集成的轮回中协同责任,创建一个大概以越来越复杂的表情追求复杂斟酌的系统。
这种探索能力不错与仍是通过数字化转型屡次优化的现存历程酿成对比。它们的重塑可能会带来小的短期收益,但探索创造价值和开辟新阛阓的新措施可能会带来指数级增长。
构建AI代理计谋的5个要领
大无数时间大师、参谋人和业务教会者在引入AI时撤职传统措施(这导致了87%的失败率):
创建问题清单;
或者
检查你的数据;
遴荐一组潜在用例;
分析用例的投资报恩率(ROI)、可行性、老本、时刻线;
遴荐用例子集并投资实行。
这种措施看似合理,因为它时时被以为是最好实践,但数据清楚它并不告成。是时候接受新措施了。
1. 绘画你的组织基于中枢能力以及阛阓的监管和地缘政事要求,不错为客户和合作伙伴提供的总可创造价值。
2. 评估你组织现时的价值创造。
3. 遴荐对你的组织创造新价值最有价值且能独创阛阓的五大契机。
4. 分析想象AI代阐述决决策的ROI、可行性、老本和时刻线(字据需要重复第3步和第4步)。
5. 遴荐价值案例子集并投资实行。
用AI创造新价值
迈入自主转型期间(更多自主系统抓续创造价值)的旅程不是短跑——而是一个计谋性的进度打屁股 调教,在时间跨越的同期构建组织能力。通过领先识别价值并环环相扣地增长宏愿,你将使你的组织在AI代理期间繁茂发展。